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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Version 1.0
Zuletzt aktualisiert: 7.6.2026

1. BEGRIFFSBESTIMMUNGEN

In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten folgende Begriffsbestimmungen:

Vermieter: der Eigentümer/Vermieter von Casa Lucca, der als Privatperson auftritt und seinen Sitz in den Niederlanden hat.

Unterkunft: die Ferienwohnung Casa Lucca in Carovigno, Apulien, Italien.

Mieter: die Person, die die Buchung vornimmt und für den Aufenthalt, die Bezahlung sowie die Einhaltung dieser Bedingungen durch alle Mitreisenden und Besucher verantwortlich ist.

Hauptbuchhalter: der Mieter, der die Buchung vornimmt und für den Vermieter als erster Ansprechpartner fungiert.

Weitere Gäste: alle Personen, die gemeinsam mit dem Mieter in Casa Lucca wohnen.

Aufenthalt: der Zeitraum, in dem der Mieter und seine Mitreisenden die Unterkunft nutzen.

2. ANWENDBARKEIT

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Reservierungen, Buchungen, Zahlungen und Aufenthalte bei Casa Lucca.

Mit der Vornahme einer Reservierung erklärt sich der Mieter mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.

Abweichungen von diesen Bedingungen sind nur gültig, wenn sie vom Vermieter schriftlich bestätigt wurden.

3. UNTERKUNFT

Casa Lucca ist eine Ferienwohnung in Carovigno, Apulien, Italien.

Die Unterkunft ist für maximal 6 Personen geeignet. Es ist nicht gestattet, mit mehr als 6 Personen in der Unterkunft zu übernachten, es sei denn, der Vermieter hat hierfür zuvor schriftlich seine Zustimmung erteilt.

Die Unterkunft verfügt über einen Swimmingpool. Die Nutzung des Swimmingpools unterliegt den Bestimmungen dieser Bedingungen.

Casa Lucca umfasst die Unterkunft selbst sowie das an die Unterkunft angrenzende Gelände und alle darauf befindlichen Einrichtungen, sofern diese Eigentum des Vermieters sind.

Haustiere sind nicht gestattet.

Das Rauchen ist in der Unterkunft nicht gestattet.

4. RESERVIERUNGEN

Eine Reservierung ist erst dann verbindlich, wenn der Vermieter sie schriftlich bestätigt und die Anzahlung erhalten hat.

Die Anzahlung beträgt 251 TP6T des Gesamtmietpreises.

Der Restbetrag muss spätestens 7 Tage vor dem ersten Tag des Aufenthalts vollständig beglichen sein.

Bei Buchungen, die weniger als 7 Tage vor dem ersten Tag des Aufenthalts getätigt werden, ist der gesamte Mietpreis sofort zu entrichten.

Die Mindestaufenthaltsdauer beträgt 3 Nächte.

Reservierungen müssen mindestens 24 Stunden vor dem ersten Tag des Aufenthalts vorgenommen werden.

Der Vermieter behält sich das Recht vor, Reservierungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen oder zu stornieren, bevor die Reservierung endgültig bestätigt wurde.

5. ZAHLUNG

Alle Zahlungen müssen auf die vom Vermieter angegebene Weise erfolgen.

Wird die Anzahlung oder der Restbetrag nicht fristgerecht beglichen, ist der Vermieter berechtigt, die Reservierung zu stornieren.

Etwaige Bankgebühren, Transaktionskosten oder Wechselkursgebühren gehen zu Lasten des Mieters, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.

6. STORNIERUNG DURCH DEN MIETER

Bei Stornierung durch den Mieter gelten folgende Bedingungen:

– Mehr als 30 Tage vor Anreise: vollständige Rückerstattung der bereits gezahlten Beträge, abzüglich etwaiger Bank- oder Transaktionsgebühren.
– Zwischen 14 und 30 Tagen vor Anreise: Zahlung von 50 % des Gesamtmietpreises.
– Weniger als 14 Tage vor Anreise: Zahlung des gesamten Mietpreises.

Als Stornierungsdatum gilt das Datum, an dem die Stornierung schriftlich beim Vermieter eingeht.

Der Vermieter empfiehlt dem Mieter dringend, selbst eine geeignete Reiseversicherung und/oder Reiserücktrittsversicherung abzuschließen.

7. Reise- und Reiserücktrittsversicherung

Der Mieter ist selbst dafür verantwortlich, eine geeignete Reiseversicherung, Reiserücktrittsversicherung und/oder Haftpflichtversicherung abzuschließen.

Der Vermieter haftet nicht für Kosten oder Schäden, die durch Stornierung, Verspätung, Krankheit, Unfall, Verlust von Eigentum, Flugprobleme oder andere Umstände entstehen, die unter eine solche Versicherung fallen können.

Persönliche Umstände des Mieters oder seiner Mitreisenden, wie Krankheit, familiäre Umstände, berufliche Gründe oder Reiseprobleme, berechtigen nicht automatisch zu einer Rückerstattung außerhalb der Stornierungsbedingungen.

8. KAUTION

Für den Aufenthalt ist eine Kaution in Höhe von 500 € zu hinterlegen.

Die Kaution muss spätestens vor der Ankunft entrichtet werden, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde.

Die Kaution wird spätestens 7 Tage nach der letzten Übernachtung des Aufenthalts zurückerstattet, sofern:

– Es wurden keine Schäden an der Unterkunft, der Einrichtung, dem Garten, dem Swimmingpool oder anderen Einrichtungen festgestellt;
– es fehlen keine Inventargegenstände oder Gegenstände;
– keine zusätzlichen Kosten anfallen;
– die Unterkunft in einem ordentlichen Zustand hinterlassen wurde.

Werden Schäden oder zusätzliche Kosten festgestellt, ist der Vermieter berechtigt, diese mit der Kaution zu verrechnen.

Übersteigen die Schäden oder Kosten den Betrag der Kaution, kann der Vermieter den übersteigenden Betrag separat vom Mieter einfordern.

9. REINIGUNG

Für jeden Aufenthalt wird eine obligatorische Reinigungsgebühr in Höhe von 250 € berechnet.

Die Unterkunft ist bei der Abreise in einem ordentlichen und sauberen Zustand zu hinterlassen.

Der Mieter hat den Abfall gemäß den Anweisungen des Vermieters zu entsorgen oder abzutransportieren.

Wenn der Müll bei der Abreise nicht ordnungsgemäß entsorgt oder abtransportiert wurde, werden 50 € von der Kaution einbehalten.

Bei übermäßiger Verschmutzung, Nachlässigkeit oder zusätzlichem Reinigungsaufwand können zusätzliche Reinigungskosten von der Kaution einbehalten oder dem Mieter separat in Rechnung gestellt werden.

10. AN- UND ABREISE

Der Check-in ist am ersten Tag des Aufenthalts ab 15:00 Uhr möglich.

Der Check-out muss am letzten Tag Ihres Aufenthalts spätestens um 10:00 Uhr erfolgen.

Die Begrüßung und die Schlüsselübergabe erfolgen persönlich, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde. Die Begrüßung und die Schlüsselübergabe werden vom Vermieter oder einer vom Vermieter benannten Kontaktperson vorgenommen.

Sollte der Mieter später als vereinbart ankommen, muss er den Vermieter rechtzeitig darüber informieren.

Ein späterer Check-out ist nur nach vorheriger schriftlicher Zustimmung des Vermieters zulässig.

11. HAUPTBUCHHALTER UND ALTER

Der Hauptbuchhalter muss mindestens 18 Jahre alt sein.

Der Hauptbuchende muss während des gesamten Aufenthalts in der Unterkunft anwesend sein.

Der Hauptbuchende ist dafür verantwortlich, dass alle Mitreisenden und Besucher der Unterkunft diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, Hausordnung und sonstigen Anweisungen einhalten.

Der Hauptbuchende haftet auch für Schäden, Belästigungen oder Kosten, die durch Mitreisende oder Besucher verursacht werden.

12. NUTZUNG DER UNTERKUNFT

Die Unterkunft darf ausschließlich zu Erholungszwecken genutzt werden.

Es ist nicht gestattet, die Unterkunft für kommerzielle Zwecke zu nutzen, darunter unter anderem Fotoshootings, Filmaufnahmen, Veranstaltungen, Workshops, Geschäftstreffen oder andere kommerzielle Aktivitäten, es sei denn, der Vermieter hat zuvor seine schriftliche Zustimmung erteilt.

Es ist nicht gestattet:

– Feste oder Veranstaltungen zu organisieren;
– Gruppen von Jugendlichen ohne vorherige schriftliche Genehmigung zu beherbergen;
– zusätzliche Gäste ohne Erlaubnis übernachten zu lassen;
– die Unterkunft unterzuvermieten;
– Haustiere mitzubringen;
– in der Unterkunft zu rauchen;
– Belästigungen für Nachbarn oder die Umgebung zu verursachen;
– Änderungen an der Unterkunft, der Einrichtung oder den Anlagen vorzunehmen.

Der Vermieter kann den Aufenthalt beenden, wenn diese Regeln schwerwiegend verletzt werden, ohne dass der Mieter Anspruch auf Rückerstattung oder Schadenersatz hat.

13. HAUSORDNUNG

Der Mieter und seine Mitbewohner sind verpflichtet, sich als gute Mieter zu verhalten und die Unterkunft pfleglich zu behandeln.

Der Mieter hat Rücksicht auf Nachbarn, die Umgebung und die örtlichen Vorschriften zu nehmen.

Feste, Veranstaltungen und laute Zusammenkünfte sind nicht gestattet.

Der Empfang von Besuchern ist gestattet, sofern vor oder während des Besuchs keine Belästigungen entstehen und die Besucher sich an diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Hausordnung halten.

Besuchern ist es nicht gestattet, auf dem Gelände von Casa Lucca zu übernachten. Unter „Übernachten“ versteht man: das Schlafen oder Verbringen der Nacht in den Unterkünften, im Außenbereich, im Garten, am Pool, in Fahrzeugen oder an einem anderen Ort auf dem Gelände.

Der Mieter haftet für alle Besucher sowie für Schäden, Kosten oder Belästigungen, die von Besuchern verursacht werden.

Eine Untervermietung oder Übertragung der Buchung an Dritte ist ohne schriftliche Zustimmung des Vermieters nicht gestattet.

Die Anweisungen des Vermieters bezüglich der Nutzung der Unterkunft, der Abfallentsorgung, des Pools, des Grills, der Geräte und der Sicherheit sind zu befolgen.

14. SCHADEN

Der Mieter haftet für Schäden an der Unterkunft, der Einrichtung, dem Garten, dem Swimmingpool, dem Grill und sonstigen Einrichtungen, die während des Aufenthalts durch Vorsatz, Fahrlässigkeit oder unsachgemäßen Gebrauch seitens des Mieters, seiner Mitbewohner oder Besucher entstehen.

Schäden sind unverzüglich dem Vermieter zu melden.

Der Mieter haftet für Schäden, soweit diese vernünftigerweise dem Mieter, seinen Mitbewohnern oder Besuchern angelastet werden können.

Der Vermieter ist berechtigt, Schäden mit der Kaution zu verrechnen. Kosten, die den Betrag der Kaution übersteigen, können separat vom Mieter zurückgefordert werden.

15. SCHWIMMBAD

Die Nutzung des Schwimmbads erfolgt ausschließlich auf eigene Gefahr.

Kinder müssen jederzeit von einem Erwachsenen beaufsichtigt werden. Es ist nicht gestattet, Kinder unbeaufsichtigt am oder im Schwimmbad zu lassen.

Der Mieter ist dafür verantwortlich, dass alle Mitbewohner und Besucher den Pool sicher und umsichtig nutzen.

Der Vermieter übernimmt keine Haftung für Unfälle, Verletzungen oder Schäden, die sich aus der Nutzung des Schwimmbads ergeben, es sei denn, es liegt Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit seitens des Vermieters vor.

Die Anweisungen bezüglich des Schwimmbads sind stets zu befolgen.

16. GRILLEN

Die Nutzung des Grills erfolgt ausschließlich auf eigene Gefahr.

Der Grill ist sicher, sorgfältig und gemäß den Anweisungen des Vermieters zu benutzen.

Der Mieter haftet für Schäden, Brandgefahr, Verletzungen oder Verschmutzungen, die durch unsachgemäßen oder unachtsamen Gebrauch des Grills durch den Mieter, seine Gäste oder Besucher entstehen.

Der Vermieter übernimmt keine Haftung für Unfälle, Verletzungen oder Schäden, die durch die Nutzung des Grills entstehen, es sei denn, es liegt Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit seitens des Vermieters vor.

17. NOTFÄLLE UND ZUGANG ZUR UNTERKUNFT

Der Vermieter behält sich das Recht vor, die Unterkunft und das Gelände in Notfällen, bei Sicherheitsrisiken, notwendigen Reparaturen, Wartungsarbeiten oder anderen Umständen zu betreten, bei denen ein sofortiger Zugang nach vernünftigem Ermessen erforderlich ist.

Wenn möglich, wird der Mieter vorab darüber informiert. Der Vermieter wird dabei so weit wie möglich Rücksicht auf die Privatsphäre und den Aufenthalt des Mieters nehmen.

18. Identifizierung und gesetzlich vorgeschriebene Registrierung von Gästen

Der Mieter nimmt zur Kenntnis, dass der Vermieter aufgrund italienischer Gesetze und Vorschriften verpflichtet sein kann, die Identität und die Aufenthaltsdaten aller anwesenden Gäste zu erfassen und an die zuständigen italienischen Behörden weiterzuleiten, unter anderem über das System „Alloggiati Web“ der Polizia di Stato.

Der Mieter ist verpflichtet, dem Vermieter die erforderlichen Angaben zu allen Gästen rechtzeitig vor der Ankunft mitzuteilen.

Dazu können unter anderem gehören:

– vollständiger Name;
– Geburtsdatum;
– Geburtsort;
– Staatsangehörigkeit;
– Wohnadresse;
– Art des Ausweisdokuments;
– Dokumentennummer;
– Gültigkeitsdatum des Dokuments;
– Ankunfts- und Abreisedatum.

Falls dies zur Erfüllung der gesetzlichen Meldepflichten erforderlich ist, kann der Vermieter eine Kopie oder einen Scan eines gültigen Reisepasses oder Personalausweises aller anwesenden Gäste anfordern.

Der Mieter ist dafür verantwortlich, diese Angaben korrekt, vollständig und fristgerecht zu übermitteln.

Die übermittelten Identitätsdaten und etwaige Kopien von Ausweisdokumenten werden ausschließlich zur Erfüllung der gesetzlichen Meldepflichten im Zusammenhang mit dem Aufenthalt bei Casa Lucca verwendet und nicht für andere Zwecke genutzt.

Sollte der Mieter oder ein Mitreisender sich weigern, die erforderlichen Angaben oder Unterlagen vorzulegen, kann der Vermieter den Zugang zur Unterkunft verweigern oder den Aufenthalt beenden, ohne dass der Mieter Anspruch auf Rückerstattung oder Schadenersatz hat.

19. CIN-Code und Vermietungsregistrierung

Casa Lucca verfügt über die erforderliche italienische Vermietungsregistrierung und den CIN-Code bzw. wird darüber verfügen, sofern diese gemäß den geltenden italienischen Gesetzen und Vorschriften vorgeschrieben sind.

Der CIN-Code wird auf der Website, in entsprechenden Anzeigen und/oder in der Unterkunft angegeben, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Der CIN-Code dient zur Identifizierung der Unterkunft im Rahmen der italienischen Vorschriften für die Vermietung von Ferienunterkünften und bestätigt, dass die Unterkunft gemäß dem geltenden Verfahren für Vermietungszwecke registriert ist.

20. HAFTUNG DES VERMIETERS

Der Vermieter haftet nicht für Verlust, Diebstahl oder Beschädigung von Eigentum des Mieters, seiner Mitbewohner oder Besucher.

Der Vermieter haftet nicht für Schäden oder Unannehmlichkeiten, die auf Umstände zurückzuführen sind, die außerhalb seines zumutbaren Einflussbereichs liegen, darunter unter anderem:

– Störungen bei der Versorgung mit Strom, Wasser und Gas;
– Internetstörungen;
– vorübergehender Ausfall von Geräten;
– Wetterbedingungen;
– Geräusche oder Aktivitäten in der Umgebung;
– Maßnahmen der lokalen Behörden;
– Arbeiten oder Umstände außerhalb des Geländes der Unterkunft.

Die Haftung des Vermieters ist, soweit gesetzlich zulässig, auf höchstens den vom Mieter gezahlten Mietbetrag beschränkt. Diese Beschränkung gilt nicht bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit des Vermieters.

21. BESCHWERDEN

Beschwerden oder Mängel sind dem Vermieter so schnell wie möglich während des Aufenthalts zu melden.

Der Mieter muss dem Vermieter eine angemessene Gelegenheit geben, das Problem zu beheben.

Beschwerden, die erst nach der Abreise gemeldet werden und die während des Aufenthalts ohne Weiteres hätten gelöst werden können, berechtigen nicht automatisch zu einer Entschädigung oder Rückerstattung.

22. HÖHERE GEWALT

Unter höherer Gewalt versteht man jeden Umstand, der außerhalb des zumutbaren Einflussbereichs des Vermieters liegt und der dazu führt, dass der Vermieter vorübergehend oder dauerhaft nicht in der Lage ist, die Unterkunft zur Verfügung zu stellen oder den Aufenthalt in üblicher Weise zu ermöglichen.

Zu den Fällen höherer Gewalt zählen unter anderem, jedoch nicht ausschließlich:

– Brand;
– Überschwemmung;
– Sturmschäden;
– Naturkatastrophen;
– längerer Ausfall der Versorgungsnetze;
– schwerwiegende technische Störungen;
– Pandemien;
– staatliche Maßnahmen;
– Kriege;
– Streiks;
– Notfälle;
– Situationen, in denen ein Aufenthalt in der Unterkunft vernünftigerweise nicht möglich oder nicht sicher ist;
– persönliche Umstände des Vermieters.

Im Falle höherer Gewalt hat der Vermieter das Recht, die Reservierung zu stornieren oder zu ändern.

Kann der Vermieter die Unterkunft aufgrund höherer Gewalt nicht zur Verfügung stellen, beschränkt sich seine Haftung auf die Rückerstattung der bereits erhaltenen Mietzahlungen für den nicht in Anspruch genommenen Teil des Aufenthalts.

Jede weitere Haftung oder Schadenersatzforderung ist, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.

23. STORNIERUNG DURCH DEN VERMIETER

Der Vermieter hat das Recht, eine Reservierung zu stornieren, wenn:

– ein Fall höherer Gewalt vorliegt;
– die Unterkunft aufgrund von Schäden, technischen Problemen oder Sicherheitsrisiken nicht zur Verfügung steht;
– der Mieter unrichtige oder unvollständige Angaben gemacht hat;
– der Mieter nicht rechtzeitig zahlt;
– der Mieter weigert sich, die für die gesetzliche Gästeerfassung erforderlichen Angaben zu machen;
– es berechtigte Gründe für die Annahme gibt, dass der Mieter oder seine Mitbewohner die Bedingungen oder Hausordnung nicht einhalten werden.

Erfolgt eine Stornierung aufgrund von Umständen, die dem Vermieter zuzurechnen sind, werden bereits gezahlte Mietbeträge zurückerstattet.

Der Vermieter haftet nicht für zusätzliche Kosten des Mieters, wie beispielsweise Reise-, Flug-, Hotel- oder Ersatzunterbringungskosten, sofern gesetzlich nichts anderes bestimmt ist.

24. DATENSCHUTZ UND DATENVERARBEITUNG

Der Vermieter verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich insoweit, als dies erforderlich ist für:

– die Bearbeitung von Reservierungen;
– Kommunikation mit dem Mieter;
– Zahlung und Verwaltung;
– Durchführung des Aufenthalts;
– gesetzliche Meldepflichten in Italien;
– Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen.

Soweit der Vermieter Identitätsdaten oder Kopien von Ausweisdokumenten erhält, werden diese ausschließlich zur Erfüllung der gesetzlichen Meldepflichten im Zusammenhang mit dem Aufenthalt verarbeitet.

Die Daten werden nicht länger gespeichert, als es für diesen Zweck erforderlich ist oder als gesetzlich vorgeschrieben ist.

Der Vermieter wird geeignete Maßnahmen ergreifen, um personenbezogene Daten sorgfältig zu behandeln und unbefugten Zugriff, Verlust oder Missbrauch so weit wie möglich zu verhindern.

Personenbezogene Daten werden nicht ohne Einwilligung an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist für die Durchführung der Buchung, die Zahlung, die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen oder die Registrierung bei den zuständigen Behörden erforderlich.

Der Vermieter kann auf der Website eine separate Datenschutzerklärung bereitstellen.

25. ANWENDBARES RECHT UND STREITIGKEITEN

Für diesen Vertrag gilt das Recht des Landes, in dem sich die Unterkunft befindet, sofern nicht zwingende gesetzliche Bestimmungen etwas anderes vorschreiben.

Streitigkeiten sollen zunächst im gegenseitigen Einvernehmen beigelegt werden.

26. SCHLUSSBESTIMMUNGEN

Sollte sich eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen als unwirksam oder nicht durchsetzbar erweisen, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt. Die unwirksame oder nicht durchsetzbare Bestimmung wird durch eine wirksame Bestimmung ersetzt, die dem Zweck und dem Sinn der ursprünglichen Bestimmung so weit wie möglich entspricht.

Der Vermieter behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern. Für bereits bestätigte Buchungen gelten die zum Zeitpunkt der Buchung vereinbarten Bedingungen, sofern die Parteien nichts anderes schriftlich vereinbaren.